Შიჯიაჭუანგის ჰუაბანგის მინერალური პროდუქტების კომპანია, ლთდ, მინერალური ინდუსტრიის მნიშვნელოვანი მონაწილეა, რომელიც ეფუძნება ცხად ექსპლუატაციურ ფილოსოფიას: მარტივი რამეები ხდება ხელახლა, ხოლო გამეორებადი რამეები ხდება სიმშვიდით. ეს ფილოსოფია არ არის უბრალოდ დებულება, არამედ მეთვალყურე პრინციპი, რომელიც ღრმად აღიჭურვის კომპანიის საქმიანობის ყველა სფეროში, მისი მასიური საწყობის მინერალური რესურსების ზუსტი მართვიდან დაწყებული სპეციალიზებული მომსახურების მიწოდებით გლობალური კლიენტებისთვის. შიჯიაჭუანგის ჰუაბანგის მინერალური პროდუქტების კომპანია, ლთდ, მინერალური ინდუსტრიის მნიშვნელოვანი მონაწილეა, რომელიც ეფუძნება ცხად ექსპლუატაციურ ფილოსოფიას: მარტივი რამეები ხდება ხელახლა, ხოლო გამეორებადი რამეები ხდება სიმშვიდით. ეს ფილოსოფია არ არის უბრალოდ ბეჭდური დებულება ოფისის კედლებზე ან წლიური შეხვედრების თემა, არამედ ღრმად ჩამუშავებულია ყოველი თანამშრომლის ყოველდღიურ ქცევებში, გენერალური დირექტორიდან დაწყებული საწყობის პირველ ხაზის თანამშრომლამდე. გენერალური დირექტორი ხშირად ერთვის დილის საწყობის შევსებას, რათა დაალაგოს მინერალები ან შეცვალოს ნიშნულები, რაც ქმნის მაგალითს იმის შესახებ, რომ არ არსებობს იმდენად მცირე დავალება, რომელიც არ მოითხოვს სიფრთხილეს. როდესაც ახალი თანამშრომლები ეკითხებიან ამ ფილოსოფიის მნიშვნელობას, უფროსი თანამშრომელი ყოველთვის უზიარებს ისტორიას კომპანიის ადრეული დღეებიდან: ერთხელ მინერალების ნაყოფი უარყოფილი იქნა კლიენტის მიერ, რადგან თანამშრომელმა გამოტოვა გამეორებითი შემოწმების ეტაპი, რამაც გამოიწვია დიდი შეკვეთის დაკარგვა და რეპუტაციის დაზიანება. მას შემდეგ კომპანიამ ამ ფილოსოფიას მიიღო როგორც ძირეული მეთვალყურე პრინციპი. ეს პრინციპი აღიჭურვის ყველა ექსპლუატაციურ მონაკვეთში: მასიურ საწყობში ის მიმართავს თანამშრომლებს, რომ მინერალების თითოეული ნაყოფი მოეკიდონ მუდმივი სიფრთხილით; კლიენტთან ურთიერთობაში ის მოწყობს მომსახურების გუნდს, რომ პასუხონ იმავე შეკითხვას მოწოდებით, მაშინაც კი, თუ ის ასობით ჯერ უკვე დასმული იქნა. სხვადასხვა დეპარტამენტები ამ ფილოსოფიით არიან დაკავშირებული — საწყობის ზუსტი მასალების მართვა ქმნის მდგრად საფუძველს წარმოებისთვის, წარმოების ყურადღება დეტალებზე უზრუნველყოფს მომსახურების შესაბამისობას კლიენტის მოლოდინებთან, რაც ქმნის უწყვეტ ხარისხის ჯაჭვს, რომელიც უზრუნველყოფს კომპანიას, რომ მიაწოდოს სპეციალიზებული მომსახურება მთელი მსოფლიოს კლიენტებს, პატარა ადგილობრივი კერამიკული ქარხნებიდან დაწყებული დიდი მრავალეროვნული სამშენ ჯგუფებამდე.
Კომპანიის კარგად სტრუქტურირებულ საწყობში, ამ ფილოსოფიის განხორციელება აშკარაა ყველა პროცესში. მინერალური გადაზიდვების მიღება არის კრიტიკული პირველი ნაბიჯი, რომელსაც მართავს სპეციალური გუნდი, რომელსაც აქვს ექსპერტიზა მინერალური იდენტიფიკაციისა და ხარისხის შეფასების შესახებ. როდესაც მიწოდება მოდის, თითოეული პარტიის საფუძვლიანი შემოწმება ხდება. სარეცხი მასალა ეს ინსპექტირება ხორციელდება თითოეული მიწოდებისათვის, მიუხედავად მისი ზომისა და სიხშირისა, რათა უზრუნველყოფილი იყოს, რომ მხოლოდ მინერალები, რომლებიც აკმაყოფილებენ ყველაზე მკაცრ კრიტერიუმებს, მიიღონ შენახვის სისტემაში. თუნდაც მაღალი მოთხოვნის პერიოდებში, როდესაც საწყობი ყოველდღიურად მარაგებს გადაიტანს, გუნდი ამ მკაცრ მიდგომას ინარჩუნებს. ისინი სრულად აცნობიერებენ, რომ მასალის ხარისხის მცირე ხარვეზმაც კი შეიძლება შეაფერხოს შემდგომი წარმოების პროცესები და უარყოფითად იმოქმედოს მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე. მაგალითად, საგზაო მშენებლობისთვის განკუთვნილი მინერალური აგრაგატების პარტია უნდა აკმაყოფილებდეს სპეციფიკურ გამძლეობისა და გამძლეობის მოთხოვნებს. ინსპექტირების გუნდი იყენებს სპეციალურ აღჭურვილობას ამ თვისებების დასადგენად. ნებისმიერი მასალა, რომელიც ვერ აკმაყოფილებს სტანდარტებს, დაუყოვნებლივ იზოლირდება და მიეწოდება მომწოდებელს. კომპანიის კარგად სტრუქტურირებულ საწყობში, ამ ფილოსოფი როდესაც მიწოდება მოდის, საგზაო მოძრაობის კონტროლერი ანარეკლო ჟილეტით პირველ რიგში მიჰყავს სატვირთო განსაზღვრულ განტვირთვის ადგილას, უზრუნველყოფს მანქანის სტაბილურად გაჩერებას და სატვირთო პანდუსის დამყარებას ანტის შემდეგ სამი წევრიანი ინსპექტირების ჯგუფი მოქმედებს: ერთი იყენებს გაზრდილ მინას მინერალური ზედაპირების შესამოწმებლად ბზარების, ნაკაწრების ან უცხო უწმიდურობისთვის; მეორე იყენებს ხელის დეტექტორს, რათა შეამოწმოს ძირითადი თვისებები, როგორიცაა სიმტკი ეს სამმხრივი შემოწმება არ ტოვებს ადგილს უყურადღებობისთვის. ერთხელ, გზის მშენებლობისთვის მინერალური აგრაგენტების პარტია შემოვიდა და ინსპექტორმა შეამჩნია ფერის მცირე განსხვავება პაკეტის ერთ კუთხეში. ეგრეთვე, მიუხედავად იმისა, რომ მომწოდებელმა განაცხადა, რომ ეს ტრანსპორტირების შეხორცების გამო მოხდა, გუნდმა დაუყოვნებლივ აიღო სამი ნიმუში პარტიის სხვადასხვა ნაწილებიდან ადგილზე გასატესტებელი ოთახში სიმტკიცისა და გამძლეობის ტესტებისთვის. ორსაათიანი ტესტირების შემდეგ, შედეგებმა აჩვენა, რომ შეკუმშვის სიმტკიცე სტანდარტზე 12%-ით დაბალი იყო, ამიტომ კომპანიამ გადაზიდვა უარყო და მომწოდებელს მოუწოდა, რომ კვალიფიციური მასალები კვლავ მიეწოდებინა სამი დღის განმავლობაში. ეს მკაცრი ინსპექტირება ვრცელდება ყველა მიწოდებაზე, იქნება ეს ერთი კონტეინერი მაღალი ღირებულების მინერალური ფხვნილის ან ათობით ტონა უხვად მოცული ქვიშა. მშენებლობის პიკის პერიოდში საწყობი იღებს ყოველდღიურად რვა გადაზიდვას. იმისათვის, რომ თავიდან აიცილონ უსიამოვნებები, გუნდი მუშაობს სამ ცვლაში, თითო ცვლაში 40 წუთიანი დასვენების პერიოდებით, მაგრამ არავინ არ გადაურჩება ინსპექტირების ნებისმიერ ეტაპს. მათ კარგად იციან, რომ მასალის ხარისხის უმნიშვნელო დარღვევამაც კი შეიძლება სერიოზული შედეგები გამოიწვიოს. მაგალითად, გზის მშენებლობაში გამოყენებული დეფექტური მინერალური აგრაგატები შეიძლება მოკლე დროში გამოიწვიოს ხვრელები, რაც კლიენტის პროექტის დაგვიანებას და პასუხ
Დათვალიერების შემდეგ, მინერალები კარგად ორგანიზებულ საწყობშია დახარისხებული. საწყობი დაყოფილია ზონებად მინერალური ტიპის, მახასიათებლებისა და გამოყენების სიხშირის მიხედვით. მინერალები, რომლებსაც აქვთ განსაკუთრებული შენახვის საჭიროებები, როგორიცაა ტემპერატურისა და ტენიანობის მიმართ მგრძნობიარე მინერალები, ინახება სპეციალურ განყოფილებებში, რომლებიც აღჭურვილია კლიმატის კონტროლის სისტემებით. დიდი მოთხოვნის მინერალები ადვილად მისადგომ ადგილებში მდებარეობს გემების ზონის მახლობლად, ხოლო იშვიათად გამოყენებული მინერალები განთავსებულია განსაზღვრულ მონაკვეთებში. თითოეული პარტია ეტიკეტირებულია როგორც ფიზიკური ეტიკეტებით, ასევე ციფრული კოდებით, რაც საშუალებას იძლევა სწრაფი და ზუსტი მოძიება სკანირების მოწყობილობების საშუალებით. რა არის "მრავალფეროვანი" ახალი გუნდის წევრები გადის ფართო ტრენინგს, რათა ისწავლონ, როგორ უნდა ამოიცნონ სხვადასხვა მინერალები მათი გარეგნობის, ტექსტურისა და სხვა ფიზიკური ატრიბუტით. როგორ განსაზღვრონ მტკნარი ქვიშის და ქვიშის სხვადასხვა სახეობა ეს დეტალებისადმი ყურადღება უზრუნველყოფს მინერალების სწორად შენახვას, რაც მინიმუმამდე ამცირებს შეცდომებს მოპოვების პროცესში. საწყობი დაყოფილია ექვს ზონად, რომლებიც აღნიშნულია ფერადი კოდირებული იატაკის ხაზებით და ნათელი ნიშნებით: წითელი მაღალი ტემპერატურის მდგრადი მინერალებისთვის, როგორიცაა ცეცხლოვანი თიხა, ლურჯი ტენიანობისადმი მ თითოეულ ზონაში არის სპეციფიკური აღჭურვილობა და სიფრთხილე. ლურჯი ზონა აღჭურვილია 24-საათიანი გამორეცხვითი მოწყობილობებით და ტენიანობის მონიტორებით, რომლებიც გამაფრთხილებენ, როდესაც დონე 60%-ს აღემატება. წითელი ზონა იყენ მწვანე ზონაში მაღალი მოთხოვნის მინერალები ინახება დაბალ თაროებზე, რომლებიც ხელის გასწვრივ არიან საწყობის გასასვლელთან ახლოს, რაც საშუალებას აძლევს პერსონალს ხუთ წუთში გადაიტანოს ისინი სატვირთო მანქანებზე; იშვიათად გამოყენებული მინერალები ნ თითოეული პარტია ეტიკეტირებულია ორმაგი ეტიკეტებით: გარე ეტიკეტზე არის ნაღდი ბეჭდვით მინერალური სახელი, პარტიის ნომერი, ჩამოსვლის თარიღი და შენახვის ვადის გასვლა; შიდა ეტიკეტზე არის QR კოდი, რომელიც ინახავს დეტალურ ინფორმაციას, თანამშრომლები იყენებენ ხელის სკანერებს QR კოდების მოსასმენად აღების დროს. სკანერი დაუყოვნებლივ აჩვენებს სათავსოს ადგილმდებარეობას და დარჩენილ რაოდენობას და ავტომატურად ახლებს ინვენტარის მონაცემებს აღების შემდეგ. დახარისხების პროცესი განმეორებითია, მაგრამ მოითხოვს სტანდარტების მკაცრ დაცვას. ახალი გუნდის წევრები ორი კვირის განმავლობაში სპეციალურ ტრენინგს გადიან: პირველი კვირა ორიენტირებულია მინერალების თვისებების, შენახვის მოთხოვნებისა და უსაფრთხოების წესების თეორიულ ცოდნაზე; მეორე კვირა არის პრაქტიკული პრაქტიკა მენტორის ზედამხედველობის ქვეშ, სწავლობს მინ მაგალითად, ისინი სხვადასხვა სახის ქვიშის იდენტიფიცირებას ვარჯიშობენ თითების შორის ხახუნით. მდინარის ქვიშა ბრტყელი ნაწილაკებით გლუვია, ხოლო მთის ქვიშა უხეში ტექსტურით კუთხოვანია. სანამ დამოუკიდებლად იმუშავებენ, ახალდაქირავებულებმა უნდა გაიარონ წერილობითი გამოცდა მინერალების კლასიფიკაციაზე და პრაქტიკული გამოცდა 50 პარტიის სწორად დახარისხებაზე. ერთხელ, ახალი თანამშრომლები შეცდომით განათავსეს ტენიანობისადმი მგრძნობიარე გისპი მწვანე ზონაში. გუნდის ხელმძღვანელმა იპოვა ეს რუტინული შემოწმების დროს, ჩაატარა ადგილზე ტრენინგი ამ პარტიის გამოყენებით, რათა აეხსნა გისპის ტენიან ეს ყურადღება დეტალებზე იტოვებს შეცდომის მაჩვენებელს 0.1%-ზე ნაკლები.
Ინვენტარის მართვა Shijiazhuang Huabang მინერალური პროდუქტების კიდევ ერთი მტკიცებულება მისი ვალდებულება სიზუსტე. რეგულარული ინვენტარიზაციის შემოწმება დაგეგმილია ფიქსირებული ინტერვალებით. ამ შემოწმების დროს ორი გუნდი მუშაობს ტანდემში: ერთი ითვლის და ადასტურებს მინერალებს, ხოლო მეორე აღწერს მონაცემებს ცენტრალიზებულ ციფრულ სისტემაში. ეს ორმაგი შემოწმების მექანიზმი გამორიცხავს უზუსტობებს და ინარჩუნებს ინვენტარის ჩანაწერების მთლიანობას. თუნდაც ამ დავალების მრავალჯერ შესრულებისას, გუნდის წევრები კვლავ კონცენტრირებულები და საფუძვლიანები რჩებიან. მათ ესმით, რომ ზუსტი ინვენტარის დონე გადამწყვეტია დროული შეკვეთების შესრულებისთვის. მაგალითად, კერამიკის წარმოებაში გამოყენებული მინერალური ფხვნილის კონკრეტული ხარისხის ინვენტარიზაცია უნდა მოხდეს ზუსტად, რათა უზრუნველყოს წარმოების გრაფიკის შეფერხება. გუნდის ფრთხილი მიდგომა ინვენტარის მართვის მიმართ უზრუნველყოფს, რომ ასეთი შეფერხებები იშვიათია. ინვენტარის მართვა Shijiazhuang Huabang Mineral Products- ში კიდევ ერთი დასტურია მისი ერთგულების სიზუსტეზე, რეგულარული შემოწმების მკაცრი პროცედურებით. ყოველკვირეული ადგილზე შემოწმება მიზნად ისახავს მწვანე ზონაში სწრაფად მოძრავ მინერალებს. პერსონალი ყოველკვირეულად შემთხვევით შეარჩევს პარტიების 30% -ს, ორი კვირის განმავლობაში მიწოდების თარიღებზე ორიენტირებით. ყოველთვიური ყოვლისმომცველი აუდიტები მოიცავს ყველა ექვს ზონს, რომელიც საჭიროებს სამდღიან მომზადებას: ინვენტარის გუნდი აწესრიგებს საწონე ინსტრუმენტებს, სკანერებსა და სატესტო მოწყობილობებს; ბეჭდავს უახლეს ინვენტარის შემოწმების დროს, პერსონალი მუშაობს დანიშნულ მონაკვეთებში: ერთი ითვლის ან აწონებს მინერალებს (საკმაოდ დიდი მასალისათვის, ისინი იღებენ სამ ნიმუშს სხვადასხვა პოზიციიდან, გამოითვლებიან საშუალო სიმკვრივისა და გამრავლდება მოცულობით, რათა მიიღონ საერთო წ ყოველი პარტიის შემოწმების შემდეგ, ორი ადამიანი გადაამოწმებს მონაცემებს. 1%-ზე მეტი სხვაობა განაპირობებს დაუყოვნებლივ ხელახალ შემოწმებას. ერთხელ ყოველთვიური აუდიტი აღმოაჩინა 5% დეფიციტი ელექტრონული ხარისხის მინერალური ფხვნილის. გპვეჲპყრ ნაჟ ვ ნაჟრთპვნთრვ ნა დლაჟრთრვ ნა პვჟრთმ, ჟპვეჲპყრ ნა ინჟპვქთჲნრარა თ ჟპვეჲპყრ ნა ჲბვჟრთნარა, თ დსკნა, ფვ ჟპვეჲპყრ ვ ჟკ მათ დაუყოვნებლივ გამოსწორეს მონაცემები, დაუკავშირდნენ კლიენტს, რათა დაადასტურონ გამოყენება და დაამატეს სკანერება ორჯერ და ჯვარედინი შემოწმება პარტიის ნომრის წესი აღდგენის პროცესში. ნარინჯისფერი ზონაში წლების განმავლობაში მაღალ თაროებზე შენახული იშვიათად გამოყენებული მინერალების შემთხვევაშიც კი, პერსონალი კიბეებზე ადის, რათა სისტემის მონაცემებზე დაყრდნობით ერთი-ერთი შეამოწმოს. ინვენტარის უფროსი თანამშრომელი ლი მინგი, რომელიც კომპანიაში რვა წელია მუშაობს, ამბობს: ინვენტარი კომპანიის ფინანსურ წიგნს ჰგავს; ყველა რიცხვი ზუსტი უნდა იყოს. არასწორი ინვენტარიზაცია შეიძლება ნიშნავს, რომ ვერ შეძლებთ სასწრაფო შეკვეთების შესრულებას ან ფულის ხარჯვას ჭარბი მარაგზე, რომელიც სათავსო ადგილს იკავებს. ეს მკაცრი პროცესი უზრუნველყოფს ინვენტარის სიზუსტის მაჩვენებელს 99.6% ზე, რაც უზრუნველყოფს საიმედო მონაცემთა მხარდაჭერას შესყიდვების და გაყიდვების დეპარტამენტებისთვის გადაწყვეტილებების მიღებისათვის.
Შიჯიაცუან ჰუაბანგის მინერალური პროდუქტების სამუშაო ძალები მისი წარმატების ხერხემალია, რომლებიც გამოთქვამენ გამბედაობას და მდგრადობას ინდუსტრიის გამოწვევების წინაშე. კომპანია დიდ ყურადღებას ამახვილებს იმ ადამიანების დაქირავებაზე, რომლებსაც არა მხოლოდ ტექნიკური უნარები აქვთ, არამედ აგრეთვე ემთხვევა მის ძირითად ღირებულებებს. რეკრუტირების პროცესში, კანდიდატები შეფასდებიან არა მხოლოდ მათი ტექნიკური კომპეტენციების, არამედ მათი დამოკიდებულება განმეორებითი დავალებების მიმართ და მათი მზადყოფნა გადალახონ სირთულეები. მაგალითად, კანდიდატებს სთხოვენ აღწერონ, თუ როგორ მოიქცევიან სცენარში, სადაც მათ უნდა შეასრულონ მინერალური ინსპექტირების დიდი რაოდენობა მჭიდრო ვადებში ხარისხის შეზღუდვის გარეშე. ეს კომპანიას ეხმარება იმ ადამიანების იდენტიფიცირებაში, რომლებსაც შეუძლიათ გაძლიერდნენ ოპერაციულ გარემოში. შიჯიაჟუან ჰუაბანგ მინერალური პროდუქტების სამუშაო ძალები მისი წარმატების ხერხემალია, რომლებიც გამოთქვამენ გამბედაობას და მდგრადობას ინდუსტრი კომპანია დიდ ყურადღებას ამახვილებს იმ ადამიანების დაქირავებაზე, რომლებსაც არა მხოლოდ ტექნიკური უნარები აქვთ, არამედ აგრეთვე ემთხვევა მის ძირითად ღირებულებებს. რეკრუტირების პროცესი შეიცავს სამ მკაცრ რაუნდს, რომელთა ღირებულებების შეფასება მთლიანი ქულის 40%-ს შეადგენს. პირველი ტური: უნარების გამოცდა. კანდიდატები ამოიცნობენ მინერალური დეფექტები ფოტოებიდან, გამოიყენებენ ინსპექტირების ძირითად ინსტრუმენტებს და პასუხობენ კითხვებს მინერალური თვისებების შესახებ. მეორე რაუნდი: ქცევითი ინტერვიუ. ინტერვიუერები კითხულობენ სიტუაციურ კითხვებს, როგორიცაა: როგორ გაუმკლავდებით სიტუაციას, როდესაც უნდა შეასრულოთ მინერალური ინსპექტირების 200 პარტია, სანამ მორიგეობა დასრულდება ხარისხის შეზღუდვის გარეშე? ან რა გააკეთებთ, ინტერვიუები ყურადღებას ამახვილებს პასუხებზე, რომლებიც ასახავს გულმოდგინებას, პასუხისმგებლობას და სტანდარტების დაცვას. ერთხელ, კანდიდატმა, რომელსაც შვიდი წლის განმავლობაში მინერალურ ინდუსტრიაში ჰქონდა გამოცდილება, მაღალი ქულა მიიღო უნარების გამოცდაში, მაგრამ თქვა, რომ "მხოლოდ ნაცნობი მინერალების განმეორებითი შემოწმება დროის დაკარგვაა". ის უარყო, რადგან ის ვერ შეესაბამ მესამე რაუნდი: კულტურული შეხება ინტერვიუ დეპარტამენტის მენეჯერთან, რომელიც იზიარებს კომპანიის განვითარების ისტორიას და ფილოსოფია და აკვირდება კანდიდატის დამოკიდებულებას განმეორებითი მუშაობისა და გუნდური მუშაობის მიმართ. ტექნიკური როლებისათვის, როგორიცაა მინერალების ტესტერი, დამატებულია პრაქტიკული შეფასებები. კანდიდატები ახორციელებენ ხარისხის ტესტებს ადგილზე სამი სხვადასხვა მინერალზე და ხსნიან ტესტირების ლოგიკას და შედეგებს. ეს მრავალშრიანი შერჩევა უზრუნველყოფს ახალდაქირავებულებს არა მხოლოდ უნარი სამუშაოს შესრულების, არამედ მზადყოფნა შეინარჩუნოს კომპანიის მკაცრი სტანდარტები. კომპანია ასევე აფასებს კანდიდატებს, რომლებიც გამოცდილები არიან გამოწვევების გადალახვაში. ისინი, რომლებმაც მოაგვარეს მიწოდების ჯაჭვის შეფერხებები ან გაუმჯობესეს მუშაობის ეფექტიანობა მცირე ინოვაციების საშუალებით, უფრო მეტად არიან დაფასებულები, რადგან უფრო მეტად გამოხატავენ მ
Კომპანიის დასაქმების შემდეგ, თანამშრომლები გადის ყოვლისმომცველ სასწავლო პროგრამას, რომელიც აერთიანებს ტექნიკურ ინსტრუქციას და კულტურულ ინტეგრაციას. ახალი თანამშრომლები პირველ თვეს ატარებენ კომპანიის ფილოსოფიის, საწყობის პროტოკოლებისა და სხვადასხვა მინერალების თვისებების შესწავლაში. მათთან ერთად არიან გამოცდილი მენტორები, რომლებიც აჩვენებენ, თუ როგორ უნდა შეასრულონ დავალებები ზუსტად, თუნდაც ყველაზე რუტინული. მენტორები უხელმძღვანელებენ მათ პრაქტიკულ საქმიანობაში, როგორიცაა მინერალური დეფექტების იდენტიფიცირება ან სათავსოების განლაგების ოპტიმიზაცია. ეს ტრენინგი იწვევს სიამაყეს მაღალი ხარისხის სამუშაოს შესრულების გამო, მიუხედავად ამოცანის განმეორებადი ხასიათისა. კომპანიაში შესვლისთანავე, თანამშრომლები გადიან ერთთვიანი ყოვლისმომცველი ტრენინგის პროგრამას, რომელიც აერთიანებს ტექნიკურ ინსტრუქცი ტრენინგი იყოფა ოთხ ეტაპად. პირველი ფაზა (პირველი კვირა): კულტურული ჩაფლვა. ახალი დასაქმებულები დაესწრებიან კომპანიის ისტორიის ლექციებს - 15 თანამშრომელიანი მცირე სახელოსნოდან 200-ზე მეტი თანამშრომელიანი დიდი საწარმოს - და უსმენენ უფროს თანამშრომლებს, რომლებიც უყვებიან ისტორიებს, როგორ დაძლევდნენ სირთულეებს, მაგალითად, როგორ მიაწოდეს გუნდმა ისინი მონაწილეობენ როლების თამაშის საქმიანობაში: სიმულაცია სცენარების უარყოფის ხარვეზების მასალები და ახსნა მიზეზები მომწოდებლები, ან კომუნიკაცია კლიენტებთან დროებითი მიწოდების დაგვიანებით პატიოსნებით და გადაწყვეტილებები. მეორე ეტაპი (მეორე კვირა): თეორიული სწავლება. კურსები მოიცავს მინერალური თვისებები (მკაცრობა, ხსნადობა, რეაქტიულობა), საწყობის უსაფრთხოების წესები (მძიმე მინერალური ჩანთების დამუშავება, ხანძრის სალიკვიდაციო აღჭურვილობის გამოყენება, მტვრის აფეთქების პრე მესამე ეტაპი (თვე მესამე): პრაქტიკული სწავლება. ახალი თანამშრომლები გამოცდილ მენტორებთან ერთად არიან. მათ აქვთ მინიმუმ ხუთი წლიანი გამოცდილება და შესანიშნავი მუშაობა. მენტორები ნაბიჯ-ნაბიჯ ასახავენ ამოცანებს: მინერალური დეფექტების იდენტიფიცირება გაზრდილი მინის საშუალებით, მინერალების დახარისხება ტექსტურისა და ტიპის მიხედვით, სათავსო სივრცის ოპტიმიზაცია, რათა შეამციროს მო ახალი თანამშრომლები ამ დავალებებს ზედამხედველობის ქვეშ ასრულებენ. მენტორები ყოველ საღამოს მათ პირად რეაგირებას უწევენ. მაგალითად, მენტორი ასწავლის ახალ პერსონალს დეტექტორის მგრძნობელობის რეგულირება მინერალის ტიპის მიხედვით, რათა უზრუნველყოს ზუსტი ტესტირება. მეოთხე ეტაპი (მეოთხე კვირა): სამუშაოზე გამოსაცდელი პერიოდი. ახალი დაქირავებულები დამოუკიდებლად მუშაობენ მენტორის ზედამხედველობის ქვეშ, ისინი ახორციელებენ რეალურ ამოცანებს, როგორიცაა გადაზიდვების ინსპექტირება, მინერალების დახარისხება და ინვენტარის განახლება. სწავლების ბოლოს მათ უნდა გაიარონ სამნაწილიანი შეფასება: წერილობითი გამოცდა თეორიული ცოდნის შესახებ (გამარჯვების ქულა 90%), პრაქტიკული გამოცდა მინერალების დამუშავებისა და ინსპექტირების შესახებ (ნულოვანი შეცდომები დასაშვებია) და მენტორის შეფასება სამუშაო მხოლოდ ისინი, ვინც სამივე ნაწილს გაივლის, გახდებიან ოფიციალური დასაქმებულები. ფორმალური დასაქმების შემდეგაც კი, ყოველ კვარტალში ტარდება განახლების ტრენინგი ახალი მინერალური ტიპების, განახლებული ციფრული სისტემების ან გადახედული ხარისხის სტანდარტების შესახებ, რათა უნარ-ჩვევები და ცოდნა იყოს განახლებული.
Როდესაც გამოწვევები ჩნდება, გუნდის სიმამაცე სრულად გამოიხატება. როგორ უნდა მოიქცეთ, თუ თქვენი კომპანია სურს, რომ თქვენი პროდუქტი გაყიდოს? ამავდროულად, ერთ-ერთი მთავარი მომწოდებელი განიცდის წარმოების მოულოდნელ დაგვიანებას. იმის მაგივრად, რომ წნეხს დანებდეს, გუნდი თანამშრომლობს ყველა დეპარტამენტში - წარმოებაში, გაყიდვებში და ლოგისტიკაში - ეფექტური გადაწყვეტილებების მოსაძებნად. "მოგეხმარებათ, რომ შეინარჩუნოთ თქვენი ნდობა და გაძლიერდეთ თქვენი შესაძლებლობები. ამ თანამშრომლობით ისინი არა მხოლოდ აკმაყოფილებენ კლიენტების მოთხოვნებს, არამედ აუმჯობესებენ პრობლემების გადაჭრის უნარს. ამ უნარმა, გაუმკლავდეს უსიამოვნებებს, კომპანიას მინერალურ სექტორში სანდოობის რეპუტაცია მოუტანა. როდესაც სამუშაო პროცესში გამოწვევები წარმოიქმნება, გუნდის გამბედაობა და მდგრადობა სრულად გამოიხატება, კრიზისები კი შესაძლებლობებად იქცევა შესაძლებლობების ყველაზე დასამახსოვრებელი ინციდენტი მოხდა გასულ წელს: კომპანიამ მიიღო სამი სასწრაფო შეკვეთა სპეციალიზებული მინერალური ფხვნილისთვის, რომელიც გამოიყენება მაღალი ტექნოლოგიის ელექტრონული წარმოებისათვის ევროპელი კლიენტებისგან, რომლებიც საჭიროებენ მთლიანად მიწოდებას 3000 ტონა ერთ თვეში კიდევ უარესი, მთავარმა მომწოდებელმა კომპანიას ერთი კვირის შემდეგ შეატყობინა, რომ მათი საწარმოო ხაზი გაუმართა აღჭურვილობის ხარვეზის გამო და შეეძლო მხოლოდ შეთანხმებული რაოდენობის ნახევრის მიწოდება. ამ ორმაგი წნეხის წინაშე, ბევრმა კომპანიამ შეიძლება გადაწყვიტა მიწოდების დაგვიანება ან დაბალი ხარისხის შემცვლელების გამოყენება, მაგრამ შიჟიაჟუან ჰუაბანგის გუნდმა პროაქტიული და თანამშრომლობითი მიდგომა მიიღო. მენეჯმენტმა ორ საათში საგანგებო შეხვედრა გამართა, სადაც წარმოების, გაყიდვების, შესყიდვების და ლოგისტიკის დეპარტამენტების წარმომადგენლები მოიწვიეს, რათა მოსაგვარებლად მოეფიქრებინათ. შესყიდვების გუნდმა შესთავაზა კონტაქტი 10 ალტერნატიულ მომწოდებელთან, რომლებიც შეფასებული იყო, მაგრამ არ იყო პარტნიორი ადრე, და გაგზავნა ოთხი თანამშრომელი მათი მინერალური ხარისხისა და წარმოების შესაძლებლობის შესამოწმებლად ადგილზე. წარმოების გუნდმა შემოთავაზა სამუშაო ცვლების რეგულირება სამ ცვლაზე ყოველდღიურად, თანამშრომლების მიერ მოხალისეობით ზეგანაკვეთური სამუშაოების შესრულება (კომპანია გთავაზობთ ორმაგ ხელფასს და უფასო კვებას ზეგანაკვეთური სამუშაოებისათვის). გაყიდვების გუნდი შესთავაზა კომუნიკაცია კლიენტებთან გულწრფელად, ახსნა სიტუაცია და წინადადება გაყოფა მიწოდების ორ პარტიაში 60% მიწოდებული დროულად და დარჩენილი 40% მიწოდებული ერთი კვირის შემდეგ დამატებითი ღირებულება. ლოგისტიკის გუნდმა დაუყოვნებლივ დაჯავშნა 20 საზღვაო კონტეინერი, რათა თავიდან აიცილონ პიკის სეზონის დეფიციტი და მოლაპარაკებები მოაწყო პორტთან დატვირთვის პრიორიტეტზე. მომდევნო ოთხი კვირის განმავლობაში, დეპარტამენტები უპრობლემოდ თანამშრომლობდნენ: შესყიდვების პერსონალი მიდიოდა ალტერნატიულ მომწოდებლებთან ქარხნებში, ტესტირებდა მინერალური ნიმუშებს ადგილზე და აწარმოებდა ფასებზე მოლაპარაკებებს; წარმოების პერს როდესაც ალტერნატიული მინერალური ფხვნილი ჩამოვიდა, ინსპექტირების ჯგუფმა მთელი ღამე იმუშავა ხარისხის ტესტების დასრულებისათვის, ერთი პარტიის უარყოფითად შეფასება, რომელსაც ჰქონდა მცირე რაოდენობით დაბინძურება და ორი კვალიფიციური პარტიის დამტკიცება. საბოლოოდ, ყველა შეკვეთა გადაეცა ხუთი დღით ადრე გადახედული გრაფიკი. კლიენტები ღრმად აღფრთოვანდნენ კომპანიის პასუხისმგებლობითა და ეფექტურობით. მათ ხელი მოაწერეს სამწლიან ექსკლუზიურ თანამშრომლობასთან დაკავშირებულ ხელშეკრულებებს. ეს გამოცდილება არა მხოლოდ გუნდის მდგრადობას აცდიდა, არამედ სისტემის გაუმჯობესებასაც იწვევდა. შესყიდვების დეპარტამენტმა შექმნა ბაზა 15 ალტერნატიული მომწოდებლის შესახებ ძირითადი მინერალებისთვის, ხოლო მენეჯმენტმა შექმნა საგანგებო რეაგირების გეგ
Კლიენტთა მომსახურება Shijiazhuang Huabang Mineral Products- ში ძალიან პერსონალიზებულია, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა ბაზის მრავალფეროვან საჭიროებებს, რომელიც მოიცავს ისეთ ინდუსტრიებს, როგორიცაა მშენებლობა, კერამიკა და წარმოება. კომპანიამ აღიარა, რომ თითოეულ კლიენტს აქვს უნიკალური მოთხოვნები და ამდენად, მას შეუძლია შეთავაზოს მორგებული გადაწყვეტილებები. როდესაც კლიენტი მიდის სპეციფიკური განაცხადი მინერალური, გაყიდვების და ტექნიკური გუნდები მუშაობენ ერთად გაიგოს ზუსტი სპეციფიკაციები და შესრულების მოლოდინები. მათ შეუძლიათ ჩაატარონ ტესტები ოპტიმალური მინერალური ხარისხის დასადგენად ან შესთავაზონ შესანახი და მიწოდების მეთოდების მოდიფიკაცია, რათა შეესაბამებოდეს კლიენტის სამუშაო პროცესს. კლიენტთა მომსახურება Shijiazhuang Huabang Mineral Products- ში ძალიან პერსონალურია კომპანია მტკიცედ თვლის, რომ კლიენტების რეალური საჭიროებების გაგება ეფექტური მომსახურების მიწოდების წინაპირობაა, ამიტომ მან შექმნა კლიენტებთან კომუნიკაციის სამსაფეხურიანი მექანიზმი, რომელიც მთელი თანამშრომლობის პროცესის განმავლობაში მიმდინარეობს. პირველი ნაბიჯი: ღრმა კონსულტაციები თანამშრომლობის წინ. როდესაც ახალი კლიენტი დაუკავშირდება კომპანიას, გაყიდვების წარმომადგენელი და ტექნიკური სპეციალისტი შექმნიან ერთობლივ გუნდს, რათა კომუნიკაცია გაუწიონ კლიენტს პირისპირ, ვიდეო ზარის საშუალებით ან ადგილზე სტუმრობენ კლიენტის ქარხანაში. ისინი იკითხავენ დეტალურ კითხვებს, რათა გამოძიება ფარული საჭიროებები: რა არის ტემპერატურა და ტენიანობა გარემო თქვენი წარმოების სახელოსნო? რა ხარვეზები შეხვდით თქვენი წინა მინერალური მომწოდებლების მუშაობისას? რა არის თქვენი წარმოების ციკლი და სასწრაფო შეკვეთების პასუხის მოთხოვნა? სამშენებლო კლიენტებისთვის, გუნდი სტუმრობს მშენებლობის ადგილას მინერალების გამოყენების სცენარების დასაკვირად და გაიაზროს საინჟინრო ხარისხის სტანდარტები; კერამიკული კლიენტებისთვის, ისინი ტურისტულ წარმოებას ატარებენ ფილების ცემის ტ მეორე ნაბიჯი: გადაწყვეტილების მორგებული ფორმულირება. ტექნიკური გუნდი ანალიზს კლიენტის ნიმუშები, წარმოების პირობები და საჭიროებების შექმნა მორგებული გეგმები. მაგალითად, თუ კლიენტის საწარმოო ხაზს შეზღუდული სათავსო სივრცე აქვს, გუნდი გვთავაზობს უფრო მცირე, ხშირი მიწოდებების ჩატარებას, რათა თავიდან იქნას აცილებული ინვენტარის ჩამორჩენა; თუ მინერალს საჭიროებს სპეციალურ დამუშავებას გამოყენებამდე, ისინი მესამე ეტაპი: მიწოდების შემდგომი და ოპტიმიზაცია. პირველი პარტიის მიწოდების შემდეგ, კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტი პირველ თვეში ყოველკვირეულად უკავშირდება კლიენტს, რათა გაიგოს მასალის გამოყენების ეფექტი, ხოლო საჭიროების შემთხვევაში ტექნიკური ჯგუფი უზრუნველყოფს ადგილზე მითითებას. გრძელვადიანი კლიენტებისთვის, ანგარიშის მენეჯერი აწყობს ყოველ კვარტალში პირისპირ შეხვედრებს თანამშრომლობის ეფექტის შესამოწმებლად და ახალი საჭიროებების განსახილველად. ეს მექანიზმი უზრუნველყოფს მომსახურების არ არის ერთჯერადი ოპერაციები, არამედ გრძელვადიანი მხარდაჭერა. კომპანია ასევე უზრუნველყოფს დიფერენცირებულ მომსახურებას კლიენტის ზომისა და ინდუსტრიის მიხედვით: მსხვილი სამშენებლო კლიენტებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ უხვად მიწოდება, იგი პრიორიტეტს ანიჭებს მათ შეკვეთებს საწყობის დახარისხებისა და ლოგისტიკური დაგეგმვისას მიუხედავად კლიენტის ზომისა და ინდუსტრიისა, მომსახურების გუნდი მათ ერთნაირ პროფესიონალიზმსა და ზრუნვას უთმობს. ამ თანასწორობამ კომპანიას მრავალი კლიენტის ნდობა მოუტანა.
Მაგალითად, კერამიკის მწარმოებელმა მომხმარებელმა შეიძლება საჭიროებდეს მინერალს კონკრეტული ნაწილაკების ზომის განაწილებით ფილების წარმოებაში გამოყენებისთვის. Shijiazhuang Huabang Mineral Products არამხოლოდ მიაწვდიდა მოთხოვნას, არამედ ასევე მიეცა სახელმძღვანელო მისი გამოყენების შესახებ, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლის მიერ სასურველი შედეგების მიღწევა. პერსონალური მომსახურების ეს დონე მუდმივად მიეწოდება თითოეულ კლიენტს, რაც ხელს უწყობს ნდობასა და გრძელვადიან პარტნიორობას. ამ პერსონალური მომსახურების კონკრეტული მაგალითია თანამშრომლობა კერამიკული ფილების მწარმოებელთან გუანდუნგიდან. კლიენტს სჭირდებოდა მინერალური ფხვნილი 50-80 მიკრონიანი ნაწილაკების ზომის განაწილებით მაღალი ბრწყინვალების ფილების წარმოებისთვის, რომელიც უფრო მკაცრი იყო, ვიდრე ინდუსტრიის საშუალო 40-100 მიკრონი. ბაზარზე გავრცელებული მინერალური ფხვნილი ვერ აკმაყოფილებდა ამ მოთხოვნას, რის გამოც კლიენტის ფილების დაბალი ბრწყინვალება და მაღალი კრეკინგის მაჩვენებელი. კლაჱთჟ ჟვ ჲბჲდნა ნა ჟჟვჟვჟვანჟ ჰვაპანჟ კჲდარჲ ჱნავქ ჱა რპვპუუთწრა ნა ჟრანთჟჲჟრ. ერთობლივი გაყიდვების ტექნიკური გუნდი დაუყოვნებლივ ეწვია კლიენტის ქარხანას, ტურნირი ფილების წარმოების ხაზზე და შეაგროვა ნიმუშები ფილების ხარისხის პრობლემების ანალიზისათვის. მათ აღმოაჩინეს, რომ მინერალური ფხვნილის არათანმიმდევრული ზომის ნაწილაკებმა გამოიწვია არათანაბარი დნობა ცეცხლის დროს, რაც გამოიწვია ბრწყინვალების დეფექტები. კომპანიაში დაბრუნების შემდეგ, ტექნიკურმა ჯგუფმა აირჩია ხუთი ტიპის ნედლეული და ჩაატარა 18 ჭრის და სკრინინგის გამოცდა. ერთი კვირის განმავლობაში მუდმივი ტესტირების შემდეგ, საბოლოოდ გამოუშვეს მინერალური ფხვნილი, რომელიც აკმაყოფილებდა კლიენტის მკაცრ ნაწილაკების ზომის მოთხოვნას. მაგრამ კომპანია აქ არ შეჩერებულა: ტექნიკური სპეციალისტი მიემგზავრა კლიენტის ქარხანაში, რათა გაეცნო საწარმოო პერსონალს მასალის დამატების მეთოდზე, ასწავლა მათ ავტომატური კვების გამოყენება, რათა უზრუნველყოფილიყო თანაბარი დამატება ხელით დალევის ნაცვლ ერთი თვის შემდეგ, კლიენტმა განაცხადა, რომ ფილების გლუვი მაჩვენებელი გაიზარდა 20% -ით და კრეკინგის მაჩვენებელი შემცირდა 15%. როდესაც კლიენტმა გააფართოვა საწარმოო ხაზი ექვსი თვის შემდეგ, კომპანიამ ინიციატივა აიღო მიწოდების გრაფიკის შესწორების შესახებ ახალი პროდუქციის შესაბამისად. გაზრდილი ერთეული პარტიის რაოდენობა 40% -ით და დამატებული 10% უფასო ნიმუში თითოეული პარტიისთვის ახალი წარმო ამ პროაქტიული მომსახურებით შთაბეჭდილება მოახდინა, კლიენტმა კომპანიასთან ხუთწლიანი ექსკლუზიური თანამშრომლობის ხელშეკრულება გააფორმა და ის ოთხ სხვა კერამიკულ მწარმოებელს ურჩია თავიანთ სამრეწველო ასოციაციაში. მსგავსი შემთხვევები ხშირია კომპანიის მომსახურების ისტორიაში. თითოეული პერსონალური გადაწყვეტა არა მხოლოდ აგვარებს კლიენტის უშუალო პრობლემებს, არამედ საფუძველს დებს გრძელვადიან თანამშრომლობას.
Კომპანიის ერთგულება მუდმივი გაუმჯობესების მიმართ ნათელია მისი პროაქტიული მიდგომით უკუკავშირის მიმართ. კლიენტების რეგულარული გამოკითხვები და შიდა მიმოხილვები ხორციელდება გაუმჯობესების სფეროების გამოსავლენად. თუ კლიენტები იუწყებიან, რომ მიწოდება დაგვიანებულია, ლოგისტიკის გუნდი ანალიზს აკეთებს მარშრუტებსა და გრაფიკებზე, რათა ეფექტურობა გამოიცნონ. თუ მინერალების გადამუშავების კონკრეტული მეთოდი არაეფექტურია, წარმოების გუნდი იკვლევს და ახორციელებს ახალ ტექნიკას. უკუკავშირის და გაუმჯობესების ეს ციკლი უზრუნველყოფს კომპანიის მყარი მუხტის შენარჩუნებას და ინდუსტრიის ცვლილებებზე რეაგირებას. კომპანიის ერთგულება მუდმივი გაუმჯობესების მიმართ ჩადებულია ყოველდღიურ საქმიანობაში, რომელიც განპირობებულია უკუკავშირის პროაქტიული შეგროვებითა მომხმარებელთა უკუკავშირი შეგროვებულია მრავალ არხზე, რათა უზრუნველყოს ყოვლისმომცველი: კვარტალური კმაყოფილების გამოკითხვები გაიგზავნება ყველა მომხმარებელს, კითხვებით, რომლებიც მოიცავს მასალის ხარისხს, მიწოდების დროულობას, მომსახურების დამოკიდებულებას და ტექნიკურ მხარდა ყოველ პარასკევს, კლიენტთა მომსახურების დეპარტამენტი აწყობს და კატეგორიებს ყოველკვირეულ უკუკავშირის (დაყოფილია ხარისხის, მიწოდების, კომუნიკაციის, ტექნიკური მხარდაჭერის ოთხი კატეგორიის) და განაწილება შესაბამისი დეპარტამენტები გაუმჯობესების მაგალითად, როდესაც სამმა სამშენებლო კლიენტმა წამოიყენა პრეტენზია, რომ მიწოდების ნოტები ძალიან რთულად წასაკითხი იყო (სავსე იყო პროფესიული ტერმინებითა და ზედმეტი ინფორმაციით), ლოგისტიკის დეპარტამენტმა გაამარტივა ნ შიდა გაუმჯობესება თანაბრად ფასდება: კომპანია ყოველთვიურად ეფექტურობის გაუმჯობესების შეხვედრას ატარებს, სადაც ყველა დეპარტამენტის თანამშრომლები აზიარებენ პრობლემებს, რომლებიც სამსახურში დახვდნენ და გამოსავალებს გვთავაზობენ. საწყობის თანამშრომლებმა ერთხელ შემოთავაზეს მაღალი თაროებზე გადასატანი რელსების დამონტაჟება, რათა შეამციროს ფიზიკური შრომა და მძიმე მინერალების აღდგენის დრო. კომპანიამ მიიღო ეს წინადადება და მაღალი თაროების მასალების აღდგენის დრო 45% -ით შემცირდა წარმოების გუნდმა შემოთავაზა მინერალური ნაზავების ავტომატური შერევის მოწყობილობების გამოყენება, რამაც გააუმჯობესა შერევის ერთგვაროვნება 30% -ით და ხელით შრომა ნახევრად შეამცირა. ერთი თვის საცდელი პროცესის შემდეგ, კომპანიამ შეიძინა 15 კომპლ თანამშრომლების გაუმჯობესებაში მონაწილეობის წახალისების მიზნით, კომპანიამ დააარსა ინოვაციების ჯილდოს სისტემა: თანამშრომლები, რომელთა წინადადებებიც მიიღება, მიიღებენ ფულადი პრემიებს (500-დან 5000 იუანამდე, გაუმჯობესების ეფექტის მიხედვით) და საზოგადოების აღიარებას კომპანიის გასულ წელს, 32 თანამშრომლის წინადადება განხორციელდა, რაც კომპანიას 200 000 იუანზე მეტს დაზოგავს ოპერაციულ ხარჯებში და სამუშაო ეფექტურობას 18%-ით აუმჯობესებს. ეს ციკლი გროვებს უკუკავშირის ანალიზი პრობლემების გამოხორციელება გადაწყვეტილებები ჯილდო ინოვაციები უზრუნველყოფს კომპანიის ოპერაციების ყოველთვის ოპტიმიზაცია, ტემპი ბაზრის ცვლილებები და კლიენტების საჭიროებები. მენეჯმენტის გუნდი ხშირად ხაზს უსვამს: მუდმივი გაუმჯობესება არ არის ერთ ღამეში დიდი მიღწევების მიღწევა, არამედ ყოველდღიურად მცირე პროგრესის დაგროვებათუნდაც ეტიკეტის შრიფტის ზომის კორექტირება, რათა უფრო ადვილად წაიკითხოს, ფას
Მომავლისკენ, შიჟიაჟუან ჰუაბანგ მინერალურ პროდუქტებს აქვს ამბიციური გეგმები, რათა გააფართოვონ თავისი გლობალური წარმომადგენლობა. მისი მიზანია შევიდეს ახალ საერთაშორისო ბაზრებზე, მისი სანდოობისა და ხარისხის რეპუტაციის გამოყენებით. კომპანია ინვესტირებს ბაზრის კვლევაში, რათა გაიგოს სხვადასხვა რეგიონის მინერალური საჭიროებები და დაამყაროს პარტნიორობა ადგილობრივ დისტრიბუტორებთან, რათა ხელი შეუწყოს შეუფერხებელ ოპერაციებს. გარდა ამისა, იგი ეძებს შესაძლებლობებს, რომ დივერსიფიცირდეს თავისი პროდუქციის ასორტიმენტი, შეიმუშავოს ახალი მინერალებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები, რათა დააკმაყოფილოს მზარდი ინდუსტრიის მოთხოვნები. მომავლისთვის, Shijiazhuang Huabang Mineral Products პირველი ეტაპი (ამჟამინდელი ეტაპი, 2024-2026 წწ.): ყურადღება გამახვილდეს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიისა და ახლო აღმოსავლეთის ბაზრებზე, სადაც მშენებლობისა და ელექტრონიკის ინდუსტრია აყვავებულია. კომპანიამ შექმნა წარმომადგენლობის ოფისები ბანგკოკში (თაილანდი) და დუბაიში (არაბეთის გაერთიანებული საამიროები), თითოეულში დასაქმებულია სამი ადგილობრივი თანამშრომელი (ცნობილი რეგიონული ბაზრის წესები, კულტურული ჩვევები და კლიენტების რესურს ეს წარმომადგენლობები ახორციელებენ ბაზრის სიღრმისეულ კვლევას: ადგილობრივი მინერალების მოთხოვნის მახასიათებლების ანალიზი (მაგალითად, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის სამშენებლო ინდუსტრია უპირატესობას ანიჭებს მაღალი გამძლეობის კვლევის საფუძველზე, კომპანია ადაპტირებს პროდუქციის სპეციფიკაციებს, მაგალითად, აზიის სამხრეთ-აღმოსავლეთ ნაწილში კირქვის აგრატებში კალციუმის შემცველობის ზრდა 50%-დან 55%-მდე ადგილობრივი სამშენებლო სტანდარტების დასაკმაყოფილებლად. მეორე ეტაპი (2027-2029): სტრატეგიული პარტნიორობის დამყარება ადგილობრივ დისტრიბუტორებთან. კომპანია ირჩევს დისტრიბუტორებს, რომლებსაც აქვთ კარგი რეპუტაცია ბაზარზე, ძლიერი ლოგისტიკური შესაძლებლობები და სტაბილური კლიენტური ქსელები, უზრუნველყოფს მათ უფასო პროდუქციის ტრენინგით (რაც მოიცავს მინერალურ თვისებებს, ხარისხის სტანდარტებსა და გამოყენების ს ტაილანდში კომპანიამ პარტნიორობა დაამყარა სამშენებლო მასალების წამყვან დისტრიბუტორთან Siam Building Materials Co., Ltd. გაწვრთნა მათი 20 გაყიდვების თანამშრომელი სამდღიანი კურსების საშუალებით და ერთობლივად მიიღო მონაწილეობა ბანკოკის საერთაშორისო მესამე ეტაპი (2030-2032): შექმნა საზღვარგარეთ დამუშავების ბაზები სამიზნე ბაზრებზე. კომპანია გეგმავს ინვესტიციებს მინერალების გადამამუშავებელი ქარხნების მშენებლობაში სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიასა და ახლო აღმოსავლეთში მინერალური რესურსების ბაზებთან, რაც ტრანსპორტირების ხარჯებს 30% -ით შეამცირებს და მიწოდების დროს 20 დღიდან 5 გარდა გეოგრაფიული გაფართოებისა, პროდუქციის დივერსიფიკაცია კიდევ ერთი მთავარი აქცენტია. კვლევებისა და განვითარების ჯგუფი ქმნის მაღალ დამატებით ღირებულების მინერალურ პროდუქტებს: ეკოლოგიურად სუფთა მინერალური შემავსებლები პლასტიკური ინდუსტრიისთვის (რომელიც ჩანაცვლება ტრადიციულ პლასტიკურ შემავსებლებს გარემოს დაბინძურების შესამ კომპანია ყოველწლიური მოგების 12% ინვესტირებს კვლევებისა და განვითარების ცენტრში, აცხადებს 10 უფროსი ინჟინრის დაქირავებას მინერალური ინდუსტრიის 10 წელზე მეტი გამოცდილებით და თანამშრომლობს სამ უნივერსიტეტთან (ჰებეის ტექნოლოგიური უნივერსიტეტი, ჩინეთის გეო ასევე მონაწილეობს საერთაშორისო მინერალური ინდუსტრიის სამ გამოფენაში ყოველწლიურად (მაგალითად, მიუნხენის საერთაშორისო მინერალური გამოფენა, შანხაის საერთაშორისო ახალი მასალის გამოფენა) უკანასკნელი ტექნოლოგიური ტენდენციებისა და ბაზრის მოთხოვნების თვალსაზრისით.
Მდგრადობა ასევე კომპანიის მომავლის მთავარი მიმართულებაა. იგი აღიარებს მინერალების პასუხისმგებლიანი მოპოვებისა და გადამუშავების მნიშვნელობას და ახორციელებს ზომებს მისი გარემოზე ზემოქმედების შესამცირებლად. ეს მოიცავს საწყობში ენერგიის გამოყენების ოპტიმიზაციას, შეფუთვის მასალების გადამუშავებას და ეკოლოგიურად სუფთა ტრანსპორტირების ვარიანტების შესწავლას. მისი ზრდის მდგრადი პრაქტიკის შესაბამისობით, Shijiazhuang Huabang Mineral Products-ი მიზნად ისახავს იყოს ლიდერი არა მხოლოდ მინერალური ინდუსტრიაში, არამედ პასუხისმგებლიანი ბიზნეს პრაქტიკაში. მდგრადობა კომპანიის მომავალი განვითარების სტრატეგიის ძირითადი ნაწილი კომპანიამ შექმნა მწვანე განვითარების კომიტეტი გენერალური მენეჯერის ხელმძღვანელობით, წევრებით წარმოების, ლოგისტიკის, საწყობისა და R & D დეპარტამენტებიდან, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან გარემოს დაცვის ზომების შემუშავებაზე, განხორციელების ყოველდღიურ ოპერაციებში მიღებულია პრაქტიკული ზომების სერია: საწყობში, ყველა ტრადიციული ინკანსენტური და ფლუორესცენტული ნათურა შეიცვალა ენერგოეფექტური LED ნათურებით, რაც ელექტროენერგიის მოხმარებას 40% -ით ამცირებს ყოველწლიურად; შეფუთვაში, უბრუნებელი პლასტმასის ჩანთები და კარტონები უარი თქვეს. ამის ნაცვლად, გამოიყენება ბიოდეგრადირებადი ჩანთები (შემცირდება ექვს თვეში) და მრავალჯერადი გამოყენების ქსოვილი ჩანთები. მომხმარებლებისთვის, რომლებიც უკან ბრუნდებიან გამოყენებულ ქსოვილბარგებს, კომპანია გთავაზობთ 5% ფასდაკლებას შემდეგ შეკვეთაზე, რაც ქსოვილი ჩანთების გადამუშავების მაჩვენებელს 65%-მდე ზრდის. ტრანსპორტის სფეროში, კომპანიამ თანამშრომლობა დაიწყო სამი ლოგისტიკური კომპანიისთან, რომლებსაც აქვთ ახალი ენერგიის სატვირთო მანქანები მოკლე მანძილზე (200 კილომეტრში) მიწოდებისთვის, რაც იკლებს საწვავის მოხმარებას 100 ტონით წელიწადში; გრძელი წარმოების პროცესში, ყველა მინერალური ჭრის და სკრინინგის სახელოსნოში დამონტაჟებულია მტვრის შეგროვების მოწყობილობა, რომელიც აკავებს მტვრის 95%-ს და ამცირებს ჰაერის დაბინძურებას. მინერალური რეცხვისგან წარმოქმნილი ნარჩენები მკურ კომპანია ასევე დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს თანამშრომლების გარემოსდაცვითი ცნობიერების სწავლებას. ყოველ კვარტალში ტარდება გარემოსდაცვითი ლექციები, რომლებიც მოიცავს ისეთ თემებს, როგორიცაა ენერგიის შენარჩუნება, ნარჩენების კლასიფიკაცია და მწვანე ოფისი. გამჭვირვალობისა და ანგარიშვალდებულების დემონსტრირების მიზნით, კომპანია ოფიციალურ ვებგვერდზე აქვეყნებს ყოველწლიურ გარემოსდაცვით ანგარიშს, სადაც გაჟღერებულია მონაცემები ენერგიის მოხმარების, ნარჩენების გადამუშავების, ნახშირორჟანგის გამოყოფ ამ ძალისხმევის შედეგად კომპანიამ მიიღო ფართო აღიარება. კომპანიას მიენიჭა "მწვანე საწარმო" ჰებეის პროვინციის გარემოს დაცვის დეპარტამენტის მიერ 2023 წელს. კომპანიამ მიიღო თანამშრომლობის მოთხოვნა რვა გარემოსდაცვითი კლიენტისგან (მათ შორის სამი მომავალი მდგრადი მიზანი მოიცავს: ნახშირბადის ნეიტრალიტეტის მიღწევა საწყობში და წარმოების ოპერაციებში 12 წლის განმავლობაში; შეფუთვის მასალების გადამუშავების მაჩვენებლის ზრდა 90% -მდე სამი წლის განმავლობაში; 100% ეკოლოგიურად სუფთა მინერალური პროდუქციის ხ კომპანიის მიზანია გახდეს მინიმალური განვითარების ნამუშევარი მინერალურ ინდუსტრიაში, რაც აჩვენებს, რომ მომგებიანობა და გარემოსდაცვითი პასუხისმგებლობა შეიძლება ერთდროულად მიღწეული იყოს.
Დასკვნის სახით, Shijiazhuang Huabang Mineral Products Co., Ltd. მაგალითია, თუ როგორ შეიძლება მიზნად ისახოს განმეორებითი დავალებების შესრულება ფრთხილად და გამბედაობა გამოწვევების წინაშე, რაც მიჰყავს წარმატებას მინერალურ სექტორში. მისი მწვავე ოპერაციების, მდგრადი გუნდის, კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომისა და წინსხედველობის წყალობით, კომპანია კარგად არის განთავსებული, რათა მიაღწიოს ინდუსტრიის გლობალურ აღიარებას და მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოს მინერალური ინდუსტრიის განვითარებაში მისი მოგზაურობა წარმოადგენს სამოდელს სხვადასხვა სექტორის საწარმოებისთვის, რაც აჩვენებს, რომ თავდადება, მდგრადობა და საუკეთესოობაზე ორიენტირება შეიძლება გადალახოს ინდუსტრიის საზღვრებს და უზრუნველყოს გამოჩენილი პოზიცია გლობალურ სცენაზე. დასკვნის სახით, Shijiazhu მისი საქმიანობის ყველა ასპექტი - მინერალების მწვავე ინსპექტირებადან და საწყობში სისტემატური შენახვადან, ინვენტარის ზუსტი მართვამდე და გუნდის მდგრადი შექმნამდე, პერსონალიზებული კლიენტების მომსახურებიდან მუდმივი გაუმჯობესების მექანიზმამდე - ას კომპანიის წარმატება არ არის შემთხვევითი, არამედ თითოეული თანამშრომლის და სისტემური მენეჯმენტის წლების განმავლობაში ერთობლივი ძალისხმევის შედეგია. დღეს, მას აქვს სტაბილური თანამშრომლობის ურთიერთობები 400-ზე მეტ კლიენტთან 20-ზე მეტ ქვეყანაში და რეგიონში, რომელიც მოიცავს მშენებლობას, კერამიკას, ელექტრონიკას, წარმოებას და ახალ ენერგიას. მისი რეპუტაცია საიმედოობის, სიზუსტისა და პასუხისმგებლობისთვის გავრცელდა შიდა ბაზრიდან სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, ახლო აღმოსავლეთსა და ევროპაში, რომლის ყოველწლიური შემოსავლის 30% მოდის საერთაშორისო შეკვეთებიდან. მომავალში, მკაფიო სამფაზო საერთაშორისო სტრატეგიით და მტკიცე ერთგულებით მდგრადობის მიმართ, კომპანია კარგად არის განთავსებული, რათა მიაღწიოს უფრო მეტ გლობალურ აღიარებას ინდუსტრიის მხრიდან და წაახალისოს ინოვაცია და განვითარება მინერალური ინდუს ის, რაც კომპანიის გამოცდილებას ფასეულობას უქმნის, არის ის, რომ ეს ადასტურებს, რომ ტრადიციულ ინდუსტრიებს, როგორიცაა მინერალური სექტორი, შეუძლიათ მაღალი ხარისხის განვითარება და გლობალური კონკურენტუნარიანობა, გულმოდგინეობის, ზრუნვისა და პასუხისმგებლ მისი მოგზაურობა არ არის მხოლოდ ერთი საწარმოს წარმატების ისტორია, არამედ მოდელი სხვა ტრადიციული საწარმოებისთვის, რომლებიც ცდილობენ ტრანსფორმაციას და გაუმჯობესებას. როგორც კომპანიის დამფუძნებელმა ბატონმა ჟანგმა ერთხელ თქვა: მსოფლიო ინდუსტრიის აღიარება არ არის იმის შესახებ, თუ რამდენად დიდი მასშტაბის გაქვთ ან რამდენი მოგება მიიღებთ, არამედ იმის შესახებ, შეგიძლიათ თუ არა მუდმივად უზრუნველყოთ საიმედო პროდუქტები, პასუხისმგებლიანი მომსახურ ამ რწმენის დაცვით, შიჯიიაცუან ჰუაბანგის მინერალური პროდუქტების შპს კვლავ აბრწყინებს გლობალურ მინერალურ ბაზარზე და დაწერს მდგრადი განვითარების ახალ თავს.