Шијиацхуанг Хуабанг Минерал Продуцтс Цо., Лтд. је истакнути играч у минералној индустрији, који се придржава јасне оперативне филозофије: једноставне ствари се раде понављајући, а понављане ствари се раде срцем. Ова филозофија није само изјава већ водећи принцип који прожима сваки аспект пословања компаније, од прецизног управљања минералним ресурсима у свом пространом складишту до испоруке специјализованих услуга клијентима широм света. Шиџиажуанг Хуабанг Минерал Продуктс Цо., Лтд. је истакнути Ова филозофија није само штампана изјава на зидовима канцеларије или тема на годишњим састанцима већ је дубоко укорењена у свакодневном понашању сваког запосленог, од генералног менаџера до особља на првом линији складишта. Генерални менаџер често се придружује јутарњим сменама у складишту како би сортирао минерале или прилагодио етикете, пружајући пример да ниједан задатак није превише тривијалан да се не третира са пажњом. Када нови запослени питају о важности ове филозофије, супервизор увек дели причу из раних дана компаније: једном је купка минерала одбачена од стране клијента јер је радник прескочио понављани корак инспекције, што је изазвало губитак великог наручења и оштећену репутацију. Од тада, компанија је ову филозофију узела као основно вођство. Овај принцип прожима сваку оперативну везу: у просторној складишту, води особље да се обрађује са сваким партијом минерала са доследном пажњом; у комуникацији са клијентом, подстиче сервисни тим да стрпљиво одговори на исти упит чак и десетине пута. Различити одељења су повезана овом филозофијом - пажљиво управљање материјалима у складишту пружа стабилну основу за производњу, пажња производње на детаље осигурава да услуге испуњавају очекивања клијента, формирајући непрестано ланац квалитета који подржава компанију у пружању специјализованих услуга клијентима широм света, од мали
У добро структурираном складишту компаније, имплементација ове филозофије је очигледна у сваком процесу. Пријем pošiljки минерала је критичан први корак, којим управља посвећен тим са експертизом у идентификацији минерала и процјени квалитета. Када испорука дође, свака pošiljka се темељно прегледа. Чланови тима испитују минерале да ли постоје несавршености, несагласности у саставу или одступања од утврђених стандарда квалитета. Ова инспекција се врши за сваку испоруку, без обзира на њену величину или учесталост, осигуравајући да се у систем складиштења допуштају само минерали који испуњавају најстроже критеријуме. Чак и у периодима велике оперативне потражње, када складиште свакодневно обрађује вишебројне pošiljke, тим одржава овај ригорозан приступ. Они су потпуно свесни да чак и мали пад квалитета материјала може пореметити касније производне процесе и негативно утицати на задовољство клијента. Уколико се не примењује, уколико се не примењује, то се може сматрати да је у складу са ставом из 2014. године. Инспекциони тим користи специјализовану опрему за верификацију ових својстава, а сваки материјал који не испуњава стандарде одмах се изолова и пријављује добављачу.У добро структурисаном складишту компаније, имплементација ове филозофије је осетљива у сваком процесу, посебно у пријем минералних pošilтака. Када испорука дође, контролер саобраћаја у одражавајућем жилету прво води камион до одређеног подручја за ислажење, осигуравајући да је возило стабилно паркирано и да је рампа за учитавање обезбеђена антислид падом. Затим три члена инспекционог тима предузимају акцију: један користи лупу за проверу минералних површина на пукотине, гребење или стране нечистоће; други користи ручни детектор за тестирање кључних својстава као што су тврдоћа, густина или унифорност честица; трећи крстосправке Ова тространа верификација не оставља простор за небрежност. Једном је стигла сечка минералних група за изградњу путева, а инспектор је приметио малу разлику у боји у једном углу пакета. Иако је добављач тврдио да је узроковано трчањем током превоза, тим је одмах узео три узорка из различитих делова партије у лабораторију за тестирање чврстоће и издржљивости. Након два сата тестирања, резултати су показали да је чврстоћа на компрезију 12% нижа од стандарда, тако да је компанија одбила испоруку и захтевала од добављача да поново испоручи квалификоване материјале у року од три дана. Ова строга инспекција важи за сваку испоруку, било да је то један контејнер високовредног минералног праха или десетине тона гравије. Током пик грађевинске сезоне, складиште прима до осам pošilтака дневно. Да би се избегло прелазак, тим ради у три смене са фиксираним 40 минута одмора у свакој смени, али нико не прелази ни један корак инспекције. Они јасно схватају да чак и мали губитак квалитета материјала може изазвати озбиљне последицена пример, дефектни минерални агрегати који се користе у изградњи путева могу у кратком времену довести до дубова, што изазива кашњење пројекта клијентаи ризике од одговорности.
Након што се минерали прегледају, сортирају се у високо организован систем складиштења. Складиште је подељено на зоне на основу врсте минерала, карактеристика и учесталости употребе. Минерали са јединственим потребама складиштења, као што су они који су осетљиви на температуру или влагу, чувају се у посебним одељцима опремљеним системима за контролу климе. Више потребне минерале стављају се у лако доступна подручја близу зоне за превоз, док се оне које се ретко користе чувају у одређеним секцијама. Свака серија је означена и физичким ознакама и дигиталним кодовима, што омогућава брз и тачан повратак путем скенирања уређаја. Овај процес сортирања, иако се понавља, врши се са непоколебивом марљивошћу. Нови чланови тима пролазе опсежно обуку како би научили да идентификују различите минерале по њиховом изгледу, текстури и другим физичким атрибутима. На пример, они се уче да разликују различите врсте песка и шећера путем визуелног и тактилног испитивања. Ова метикулна пажња на детаље осигурава да се минерали увек складиште правилно, минимизирајући грешке током процеса покупања. Када минерали прођу инспекцију, они улазе у високо организован систем складиштења оптимизован више од десет година на основу практичног искуства и повратних информација запослених. Складиште је подељено на шест зона означених бојевитим линијама пода и јасним знаковима: црвено за минерале отпорне на високе температуре као што је ватроглема, плаво за минерале осетљиве на влагу као што је гипс, зелено за минерале са висо Свака зона има специфичну опрему и мере предострожностиплава зона је опремљена 24-часовим дехумидификерима и мониторима влаге који шаљу упозорења када ниво прелази 60%; црвена зона користи влажне полице и сензоре температуре; љубичаста зона одржава окружење без пра Високопотребљени минерали у зеленој зони се чувају на ниским полицама у доступу руку близу излаза из складишта, што омогућава особље да их попречи на камионе за пет минута; ретко коришћени минерали у портокаловој зони стављају се на високе полице са клизне шип Свака серија је означена двоструким ознакама: спољашња ознака има дебело штампано име минерала, број серије, датум доласка и рок истека складиштења; унутрашња ознака има КР код који чува детаљне информације укључујући сертификат о квалификацији добављача, извештај о испитивању, намењен клиј Службеници користе ручне скенере за читање КР кодова током повлачења. Скенер одмах приказује локацију складиштења и преосталу количину и аутоматски ажурира податке о инвентаризацији након повлачења. Процес сортирања је понављајући, али захтева строго поштовање стандарда. Нови чланови тима пролазе двонедељну специјализовану обуку: прва седмица се фокусира на теоријска знања о својствима минерала, захтевима складиштења и прописима безбедности; друга седмица је практична пракса под надзором ментора, учећи да разликују минерале по изгледу, текстури и тврдо На пример, вежбају да идентификују различите врсте песка трљањем прстију између прстију. Речни песк је глатки са округлим честицама, док је планински песк углови са грубом текстуром. Пре него што се запосли самостално, нови запослени морају положити писмени испит о класификацији минерала и практични испит о исправном сортирању 50 партија. Једном је ново особље погрешно поставио гипс осетљив на влагу у зелену зону; лидер тима га је пронашао током рутинске проверке, одржао обуку на месту користећи ту партију како би објаснио карактеристике хипса за апсорпцију влаге и додао "зону складиштења за двостру Ова пажња на детаље држи стопу грешке под 0,1%.
Управљање залихама у компаније Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс је још један доказ о њој да се посвећује прецизности. Редовни прегледи инвентара су заказни у фиксним интервалима. Током ових провера, две групе раде у тандему: једна броји и верификује минерале, а друга снима податке у централизованом дигиталном систему. Овај механизам двоструке проверке елиминише нетачности и очува интегритет снимака инвентара. Чак и када се овај задатак обавља много пута, чланови тима остају фокусирани и темељни. Они схватају да су тачни нивои инвентара од кључног значаја за благовремено испуњавање нарачања. На пример, одређени квалитет минералног праха који се користи у производњи керамике мора бити прецизно инвентаризован како би се осигурало да се производњи не наруше. Успешан приступ тима управљању инвентарским залихама осигурава да су такви поремећаји ретки. Управа инвентарским залихама у Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс је још један доказ о својој посвећености тачности, са строгим процедурама за редовне проверке. Недељне контроле су усмерене на брзо крећуће се минерале у зеленој зонишћабан случајно одабира 30% партија сваке недеље, фокусирајући се на оне са данима испоруке у року од две недеље. Месечна свеобухватна ревизија обухвата све шест зона, која захтева три дана припреме: тим за инвентаризацију калибрише алате за вежање, скенере и опрему за тестирање; штампа најновије листе инвентара са бројевима партија и локацијама складиштења; дели складиште на 12 сек Током провере, парови особља раде у додељеним секцијама: један броји или тежи минерале (за оптерећење материјала узима три узорка са различитих положаја, израчунава просечну густину и помножава по запремину да би добио укупну тежину); други улаже податке у централи Након провере сваке партије, две особе провере податке. Свака неслагања већа од 1% покреће хитну преиспитивање. Једном је месечна ревизија открила 5% недостатак електронског минералног праха. Тим је протражио податке о испоруци, извештаје о инспекцији и дневнике о повлачењу и открио да је особље скенирало погрешан број партије током претходног повлачења за малог купца. Они су одмах исправили податке, контактирали клијента да потврде употребу и додали правило "двојно скенирање и крстоназнака броја партије" у процес повлачења. Чак и за ретко коришћене минерале у оранжевој зони које су годинама складиштене на високим полицама, особље се пења по степеницама да би проверавало један по један уместо да се ослања на системне податке. Виши инвентарни особља Ли Минг, који је радио у компанији осам година, рекао је: "Инвентар је као финансијска књига компаније; сваки број мора бити тачан. Неисправна инвентарска база може значити да не можемо да испунимо хитне нарачке или да трошимо новац на превелике залихе који заузимају складиште. Овај ригорозан процес осигурава да стопа прецизности инвентара остане изнад 99,6%, пружајући поуздану подршку података за куповину и продају одјела за доношење одлука.
Радна сила Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс је кичма њеног успеха, показујући храброст и отпорност у суочавању са изазовима индустрије. Компанија даје значајан нагласак запошљавању особа које не само да поседују техничке вештине већ и усклађују се са својим основним вредностима. Током процеса запошљавања, кандидати се процењују не само на њихову техничку компетенцију, већ и на њихов став према понављајућим задатцима и њихову спремност да превазиђу потешкоће. На пример, кандидати се траже да опишу како би се носили са сценаријем у којем морају да заврше велики број инспекција минерала у кратком року без компромиса квалитета. То помаже компанији да идентификује појединце који могу да напредују у свом оперативном окружењу. Радничка снага Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс је кичма њеног успеха, показујући храброст и отпорност пред изазовима индустрије. Компанија даје значајан нагласак запошљавању особа које не само да поседују техничке вештине већ и усклађују се са својим основним вредностима. Процес регрутације има три строге рунде, а процена вредности чини 40% укупног резултата. Прва рунда: тест вештинакандидати идентификују минералне дефекте на фотографијама, управљају основним инструментима за инспекцију и одговоре на питања о својствима минерала. Друга рунда: понашања интервјуисобравачи постављају ситуациона питања као што су Како бисте се носили са ситуацијом када морате да завршите 200 серија инспекција минерала пре завршетка смене без компромиса квалитета? или Шта бисте урадили ако откријете да колега прескаче понавља Интервјуатори се фокусирају на одговоре који одражавају пажњу, одговорност и поштовање стандарда. Једном је кандидат са седам година искуства у минералној индустрији имао висок резултат на тесту вештина, али је рекао: "Поновне проверке познатих минерала су губљење времена" он је одбијен јер није успео да се усклади са филозофијом компаније. Трећа рунда: интервју са менаџером одељења који дели историју развоја компаније и филозофију и посматра став кандидата према понављању рада и тимском раду. За техничке улоге као што су тестирачи минерала додају се практичне проценекандидати спроводе тестове квалитета на три различита минерала и објашњавају логику и резултате испитивања. Ова вишеслојна селекција осигурава да нови запослени не само да имају способност да раде посао, већ и спремност да одржавају строге стандарде компаније. Компанија такође цени кандидате искуство у превазилажењу изазоваоне који су решили поремећаје ланца снабдевања или побољшали ефикасност рада кроз мале иновације више су фаворизовани, јер су вероватније да ће показати отпорност у тешким ситуацијама.
Када се запосли у компанију, запослени пролазе кроз свеобухватни програм обуке који комбинује техничко образовање и културну интеграцију. Нови запослени проводе свој први месец учењем о филозофији компаније, протоколима складишта и својствима различитих минерала. Они су у пар са искусним менторима који показују како прецизно обављати задатке, чак и најрутинске. Ментори их воде кроз практичне активности, као што су идентификовање минералних дефеката или оптимизација распореда складишта. Ова обука усађује снажан осећај поноса у пружању висококвалитетног рада, без обзира на понављање задатака. Обука је подељена на четири фазе. Прва фаза (прва недеља): културно уношење. Нови запослени присуствују предавањима о историји компанијеод мале радионице са 15 запослених до великог предузећа са више од 200 запосленихи слушају старје запослених како причају о превазилажењу потешкоћа, као што је начин на који је тим испоручио хитне нареди током снежне олу Учествују у активностима улогова: симулирају сценарије одбијања дефектних материјала и објашњавају разлоге добављачима или комуницирају са клијентима о привременим кашњењима испоруке са искреношћу и решењима. Друга фаза (друга недеља): теоријска обука. Курсеви се односе на својства минерала (тврдост, растворљивост, реактивност), правила безбедности складишта (распорађивање тешке торбе са минералима, коришћење опреме за гашење пожара, спречавање експлозија прашине) и рад дигиталних система (сканирање кодова, ажу Трећа фаза (трећа недеља): практична обука. Нови запошљавања су у пар са искусним менторима и запосленима са најмање пет година рада и одличним резултатима. Ментори показују кораке корак по корак: идентификовање минералних дефеката лупама, сортирање минерала по текстури и врсти, оптимизација простора за складиштење како би се смањило време за повлачење и коришћење опреме за инспекцију. Нови запослени вежбају ове задатке под надзором, а ментори пружају повратне информације сваког вечера. На пример, ментор учи новог особља да прилагођава осетљивост детектора према типу минерала како би се осигурало тачно тестирање. Четврта фаза (четврта недеља): пробација на послу. Нови запослени раде самостално под надзором ментора, обављајући стварне задатке као што су помоћ у инспекцији испораке, сортирање минерала и ажурирање инвентара. На крају обуке, они морају да положи три дела: писмени тест теоријског знања (пролазни резултат 90%), практични тест за рушење и инспекцију минерала (нуле грешке дозвољене) и евалуацију ментора о ставку рада (у фокусу на пажњу и поштовање стандарда). Само они који прођу све три дела постају службеници. Чак и након формалног запошљавања, сваке четвртине се одржава рефрешерска обукакоји обухвата нове врсте минерала, надоградљене дигиталне системе или ревидиране стандарде квалитетада би се већале вештине и знања.
Када се појаве изазови, храброст тима се у потпуности показује. Помислимо на ситуацију када компанија изненада добије огроман порадак за специјални минерал који се користи у високотехнолошкој производњи. Истовремено, један кључни добављач доживљава неочекивано кашњење у производњи. Уместо да подлеже притиску, тим сарађује између одељења - производње, продаје и логистике - како би пронашао ефикасна решења. Можда ће прилагодити распореде производње, набавити алтернативне минерале који испуњавају исте стандарде или преговарати о бржим превозима са другим добављачима. Овим заједничким напорима они не само да задовољавају захтеве клијената већ и побољшавају своје способности решавања проблема. Ова способност да се носи са нелагодношћу је компанија заслужила репутацију поузданости у минералном сектору. Када се изазови појаве у раду, храброст и отпорност тима се у потпуности демонстрирају, претварајући кризе у прилике за јачање капацитета. Најзапамтивији инцидент се догодио прошле године: компанија је добила три хитне наруџбине за специјализовани минерални прах који се користи у високотехнолошкој електронској производњи од европских клијената, који захтевају укупну испоруку од 3.000 тона у року од једног месеца1,5 пута ве Још горе, кључни добављач је недељу дана касније обавестио компанију да се њихова производња сломила због неисправности опреме и да је могао испоручити само половину договорене количине. Суочени са овим двоструким притиском, многе компаније су можда одлучиле да одложе испоруку или користе ниже вредности замене, али тим Шиџијаџуанг Хуабанг је предузео проактиван и сараднички приступ. Управа је одржала хитно састанак у року од два сата, позивајући представнике оддела за производњу, продају, набавку и логистику да се састају и размисле о решењима. Тим за набавку предложио је да контактира 10 алтернативних добављача који су били проценити, али са којима раније нису сарађивали, и послао је четири особља да на месту провере квалитет минерала и производне капацитете. Производњац је предложио да се радне смени прилагоде на три дневно, а запослени да волонтирају за прековремену рад (компанија је понудила двоструку плату и бесплатне оброке за прековремену рад). Продајни тим је понудио да се искрено комуницира са клијентима, објашњавајући ситуацију и предлаже да се испорука подели на две партије60% испоручено на време и преосталих 40% испоручено недељу дана касније без додатних трошкова. Логистички тим је одмах резервисао 20 бродованих контејнера како би избегао недостатак у пик сезони и преговарао са луком да би приоритетно подносио. Током наредне четири недеље, одељења су се без проблем сарађивала: запошљавање је возило до алтернативних добављача и фабрика, тестирало примере минерала на месту и преговарало о ценима; продукцијско особље је радило 12 сати, а менаџери су се придружавали ноћним сменама како би помогли Када је стигао алтернативни минерални прах, инспекциони тим је радио целу ноћ како би завршио тестове квалитетаодбацујући једну партију са благо високим садржајем нечистоћаи одобрио две квалификоване партије. На крају су све нарачке достављене пет дана раније од ревидираног распореда. Клијенти су били дубоко импресионирани одговорношћу и ефикасношћу компаније, потпишујући три године ексклузивне уговоре о сарадњи. Ово искуство није само тестирало отпорност тима, већ је такође довело до побољшања система: одељење за набавку је успоставило базу података од 15 алтернативних добављача за кључне минерале, а менаџмент је формулисао план хитног одговора на недостатак снабдевања и изненадни пораст наруџбина.
Служба за клијенте у Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс је високо персонализована, задовољавајући разноврсне потребе своје корисничке базе, која се простире по индустрији као што су изградња, керамика и производња. Компанија препознаје да сваки клијент има јединствене захтеве и стога нуди прилагођена решења. Када се клијент обрати са специфичним захтевом за минерал, продајни и технички тимови раде заједно како би разумели тачне спецификације и очекивања о перформанси. Они могу спроводити тестове за одређивање оптималне минералне категорије или предлаже модификације метода складиштења и испоруке како би се ускладили са радним текстом клијента. Компанија чврсто верује да је разумевање стварних потреба клијената предуслов за пружање ефикасних услуга, па је успоставила "трестепени механизам комуникације са клијентима" који пролази кроз читав процес сарадње. Први корак: темељна консултација пре сарадње. Када нови клијент контактира компанију, продавни представник и технички специјалиста формирају заједнички тим да комуницирају са клијентом или лицем у лице, путем видео позива или посете фабрици клијента. Они постављају детаљна питања како би открили скривене потребе: Како је температура и влажност околине ваше производне радионице? Које су недостаке у раду које сте наишли на претходним добављачима минерала? Какав је ваш производни циклус и захтев за хитним одговором на наруџбину? За грађевинске клијенте, тим посећује грађевинско постројење како би посматрао сценарије примене минерала и разумео стандарде инжењерског квалитета; за керамичке клијенте, они обилазе производњу да би сазнали о температури варења плочица и процесу обраде површине. Други корак: прилагођена формулација раствора. Технички тим анализира узорке клијента, услове производње и потребе за дизајнирањем прилагођених планова. На пример, ако производња клијента има ограничен простор за складиштење, тим предлаже мање, чешће испоруке како би се избегло заостало складиштење; ако минерал захтева посебну обраду пре употребе, прилагођавају производње параметре да обезбеде пре-прерађене материјале. Трећи корак: праћење и оптимизација након испоруке. Након испоруке прве партије, специјалиста за услугу клијентима контактира клијента недељно током првог месеца како би разумео ефекат употребе материјала, а технички тим пружа смернице на месту ако је потребно. За дугорочне клијенте, радник рачуна организује тромесечне састанке лицем у лице да би прегледао ефекат сарадње и разговарао о новим потребама. Овај механизам осигурава да услуге нису једнократне трансакције, већ дугорочна подршка. Компанија такође пружа диференциране услуге на основу величине клијента и индустрије: за велике грађевинске клијенте којима су потребне масовне испоруке, она даје приоритет њиховим наруџбинама у сортирању складишта и логистичком распоређивању и додељује посвећену менаџер рачуна; за мале електронске Без обзира на величину клијента или индустрију, тим за сервис их третира са истим професионализмом и пажњом.
На пример, клијенту у керамичкој индустрији може бити потребан минерал са специфичном расподелом величине честица за употребу у производњи плочица. Шиџијацхуанг Хуабанг Минерал Продуктс не би само испоручио тражени материјал, већ би такође пружио смернице о његовој примени како би се осигурало да клијент постигне жељене резултате. Овај ниво персонализоване услуге доследно се пружа сваком клијенту, подстичући поверење и дугорочна партнерства. Конкретан пример ове персонализоване услуге је сарадња са произвођачем керамичких плоча из Гуандунга. Клијенту је потребан минерални прах са расподелом величине честица између 50-80 микрона за производњу сјајних плочицастроже од просјечног у индустрији 40-100 микрона. Уобичајени минерални прах на тржишту није испуњавао овај захтев, што је довело до ниског сјаја и високе стопе пуцања плочица клијента. Клијент се окренуо Шиџијаџуанг Хуабанг минерал Продуктс-у након што је сазнао о његовој репутацији прецизности. Заједнички продајни-технички тим одмах је посетио фабрику клијента, обишао производњу плоча и сакупио узорке плоча са проблемима квалитета за анализу. Открили су да је неистона величина честица претходног минералног праха изазвала неравномерно топило током печења, што је довело до дефеката сјаја. Поново у компанији, технички тим је изабрао пет врста сировина и спровео 18 испита мелања и претраживања, прилагођавајући време мелања са 2 часа на 3,5 сата, заменивши машу екрана три пута и тестирајући расподелу величине честица након сваког прилагођавања. Након једне недеље континуираног тестирања, коначно су произвели минерални прах који је испунио строге захтеве клијента за величину честица. Али компанија се није зауставила овде: технички специјалиста је отишао у фабрику клијента да обучи производње особље о методи додавања материјала и научи их да користе аутоматско хранилиште како би се осигурало равномерно додавање уместо ручног ливања и пружио детаљан упутство за употребу укључујући услове Месец дана касније, клијент је пријавио да је стопа сјаја плоча порасла за 20% и стопа пуцања смањена за 15%. Када је клијент проширио производњу шест месеци касније, компанија је предузела иницијативу да прилагоди распоред испоруке како би одговарао новом продукцијиповећавајући количину једне партије за 40% и додајући 10% бесплатних узорака за сваку партију како би тестирали нове производне параметре. Импресиониран овом проактивном услугом, клијент је потписао петгодишњи споразум о ексклузивној сарадњи са компанијом и препоручио га још четири произвођача керамике у њиховом индустријском удружењу. Такви случајеви су уобичајени у историји услуге компаније. Свако персонализовано решење не само да решава непосредне проблеме клијента, већ и поставља темеље за дугорочну сарадњу.
Посвећеност компаније континуираном побољшању очигледна је у њеном проактивном приступу повратним подацима. Редовно се спроводе анкети клијената и интерни прегледи како би се идентификовале области за побољшање. Ако купци пријаве кашњење у испоруци, логистички тим анализира руте и распореде како би пронашао ефикасне резултате. Ако се одређена метода обраде минерала сматра неефикасном, производни тим истражује и спроводи нове технике. Овај циклус повратне информације и побољшања осигурава да компанија остане агилна и одговара на промене у индустрији. Одговор клијената се прикупља кроз више канала како би се осигурала свеобухватност: свакоквартална анкета о задовољству се шаљу свим клијентима, са питањима која покривају квалитет материјала, благовременост испоруке, став према услуге и техничку подршку (који се користи скала од 1 до 5 и Сваког петак поподне, одјељење за услугу клијентима сортира и категоризује недељну повратну информацију (подељену у четири категорије: квалитет, испорука, комуникација, техничка подршка) и распоређује одговарајућим одељењима са захтевима за побољшање и роковима. На пример, када су се три куповиначка клијента жалила да су испоруке превише компликоване за читање (пуне професионалних термина и излишних информација), одјељење за логистику је упростило примедбе за три дана наглашавајући кључне информације као што су врста минерала, количина, број парти Унутрашње побољшање је једнако вредно: компанија одржава месечне срете за побољшање ефикасности на којима запослени из свих одељења деле проблеме са којима су се суочили на послу и предлажу решења. Службеници складишта једном су предложили инсталирање клизне рељеве на високим полицама како би се смањио физички рад и време повлачења за тешке минерале.Компанија је усвојила овај предлог, а време повлачења за материјале са високим полицама је смањено за 45%. Производња екипа предложила коришћење аутоматске опреме за мешање минералних мешавина, што је побољшало униформитет мешања за 30% и смањило ручни рад за полапо једном месечном тестирању, компанија је купила 15 сетова опреме за производњу. Да би се охрабрило учешће запослених у побољшању, компанија је успоставила "систему награђивања иновација": запослени који усвајају предлоге добијају новчане бонусе (од 500 до 5.000 јуана на основу ефекта побољшања) и јавно признање у новинском бюлетину компаније и месечном састан Прошле године, 32 предлога запослених су спроведени, штедећи компанији преко 200.000 јуана у оперативним трошковима и побољшавајући ефикасност рада за 18%. Овај циклус збирања повратних информацијаанализа проблемаувођења решењанаграда иновација осигурава да су операције компаније увек оптимизоване, у складу са променама на тржишту и потребама клијената. Руководство често наглашава: Непрекидно побољшање није ствар постизања великих пробоја преко ноћи, већ акумулирања малих напредовања сваког даначак и прилагођавање величине слова на етикетама како би било лакше читати је вредно побољшање.
Гледајући у будућност, Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс има амбициозне планове да прошири свој глобални утицај. Циљ је да уђе на нова међународна тржишта користећи своју репутацију поузданости и квалитета. Компанија улаже у истраживање тржишта како би разумела потребе минерала у различитим регионима и успоставила партнерства са локалним дистрибутерима како би олакшала глатки рад. Поред тога, истражује могућности диверзификације свог опсега производа, развијајући нова решења заснована на минералима како би задовољила захтеве индустрије. Гледајући у будућност, Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс има јасну и амбициозну "три фазе интернационализације стратеги Фаза један (текућа фаза, 2024-2026): фокус на тржишта у југоисточној Азији и на Блиском истоку, где грађевинска и електронска индустрија расту. Компанија је успоставила представништво у Бангкоку (Таиланд) и Дубаију (Уједињене Арапске Емирате), од којих сваки има три локална запослених (позната са регионалним правилама тржишта, културним навикама и ресурсима клијената) и два кинеска запослених (позната са производи Ови представништва спроводе детаљна истраживања тржишта: анализују карактеристике локалне потражње за минералима (нпр. грађевинска индустрија југоисточне Азије воли високо чврсте варовчане агрегате са малим садржајем нечистоћа; индустрија електронике на Блиском истоку има високе захтеве На основу истраживања, компанија прилагођава спецификације производана пример, повећавајући садржај калцијума у облома од варовника за југоисточну Азију са 50% на 55% како би испунила локалне стандарде изградње. Фаза два (2027-2029): успостављање стратешких партнерства са локалним дистрибутерима. Компанија бира дистрибутере са добром репутацијом на тржишту, снажним логистичким капацитетима и стабилним мрежама клијената, пружа им бесплатну обуку производа (који покривају минералне својства, стандарде квалитета и сценарије примене) и маркетиншку подршку (добављање промотивних материјала и учешће на локалним У Тајланду, компанија је ступила у партнерство са водећим дистрибутером грађевинских материјала Сиам Будинг Материалс Цо, Лтд. обучила је своје 20 продајних особља кроз тродневне курсеве, и заједнички учествовала на Бангкок Интернатионал Конструкцио Трећа фаза (2030-2032): изградња база за прераду у иностранству на циљним тржиштима. Компанија планира да инвестира у изградњу фабрика за прераду минерала у близини база минералних ресурса у југоисточној Азији и на Блиском истоку, што може смањити трошкове транспорта за 30% и скратити време испоруке са 20 дана на 5 дана. Поред географске експанзије, диверзификација производа је још један кључни фокус. Тим за истраживање и развој развија минералне производе са високом додатом вредношћу: еколошки прихватљиве минералне пунила за индустрију пластике (замена традиционалних пластичних пунила за смањење загађења животне средине), високочисте минералне адитиве за индустрију нових енергетских батерија (одговарајући захтевима висо Компанија улаже 12% годишњег профита у Р&Д центар, запошљавајући 10 виших инжењера са више од 10 година искуства у минералној индустрији и сарађује са три универзитета (Хебеи Универзитет за технологију, Кинески универзитет за геонауке) за спровођење заједничких истраживања о новим прилозима минерала. Такође учествује на три међународна излагања минералне индустрије годишње (нпр. Мюнхенски међународни излагање минерала, Шангајски међународни излагање нових материјала) како би пратила најновије технолошке трендове и захтеве тржишта.
Одрживост је такође кључни фокус за будућност компаније. Она признаје значај одговорног ископавања и прераде минерала и спроводи мере за смањење утицаја на животну средину. То укључује оптимизацију употребе енергије у складишту, рециклирање паковања и истраживање еколошки прихватљивих опција транспорта. Успоредбивањем свог раста са одрживим праксама, Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс има за циљ да буде лидер не само у минералној индустрији већ и у одговорним пословним праксама. Компанија је основала "зелени развојни комитет" предвођен генералним менаџером, са члановима из производње, логистике, складишта и одјела за истраживање и развој, одговорним за формулисање мера за заштиту животне средине, надзор над имплементацијом и процену ефеката. У свакодневном раду предузете су се низ практичних мера: у складишту су све традиционалне лампе са нагљеном жиљком и флуоресцентне лампе замењене ЕЛЕД лампама које штеде енергију, што је смањило потрошњу електричне енергије за 40% годишње; на крову складишта је ин У паковању су напуштене пластичне вреће и картонске вреће које се не могу рециклиратиуместо тога се користе биодеградибилне вреће (које се могу разградити у року од шест месеци) и течение вреће које се могу поново користити. За клијенте који враћају употребљене ткане вреће, компанија нуди 5% попуста на следећу наруџбу, повећавајући стопу рециклирања тканих врећа на 65%. У транспорту, компанија је сарађивала са три логистичке фирме које поседују нове енергетске камионе за испоруке на кратке растојање (у оквиру 200 километара), смањујући потрошњу горива за 100 тона годишње; за превозе на дуге растојање, логистички тим оптимизује У производњу су у свим радионицама за мељење и филтрирање минерала инсталиране опреме за прикупљање прашине, које улажу 95% прашине и смањују загађење ваздуха; отпадне воде настале из минералног прања чисте се у базену за пречишћавање отпадних вода на меступо Компанија такође придаје велики значај обуци запослених за еколошку свест. Тримесечно се одржавају предавања о заштити животне средине, које покривају теме као што су штедња енергије, класификација отпада и зелена канцеларија. Да би се показала транспарентност и одговорност, компанија објављује годишњи еколошки извештај на званичној веб страници, са подацима о потрошњи енергије, рециклирању отпада, емисији угљен-диоксида и инвестицијама у заштиту животне средине. Ови напори су добили широко признање: компанија је добила награду "Зелено предузеће" од стране Одељења за заштиту животне средине провинције Хебеи 2023. године, а добила је захтеве за сарадњу од осам клијената који су пажљиви према животној средини (укључујући три европска клиј Будући циљеви одрживости укључују: постизање карбонске неутралности у складиштима и производњи у року од 12 година; повећање стопе рециклирања паковања на 90% у року од три године; развој 100% еко-пријатељске минералне производне линије у року од пет година. Компанија има за циљ да постане референтна тачка за одрживи развој у минералној индустрији, доказујући да се профитабилност и одговорност према животној средини могу постићи истовремено.
Завршавајући, компанија Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс Цо, Лтд. је пример како посвећеност пажљивом обављању понављајућих задатака и храбрости да се суочи са изазовима може довести до успеха у минералном сектору. Кроз своје прецизне операције, отпорни тим, приступ усредсређен на клијента и визију која гледа напред, компанија је добро позиционирана да постигне глобално признање индустрије и да значајно допринесе развоју минералне индустрије. Његова путовања служе као модел за предузећа у различитим секторима, илуструјући да посвећеност, отпорност и фокус на изврсност могу прећи границе индустрије и осигурати истакнуту позицију на глобалној сцени. Сваки аспект њеног радаод прецизне инспекције минерала и систематског складиштења у складишту, до прецизног управљања инвентаром и отпорног изградње тима, од персонализованог сервиса за клијенте до механизма континуираног побољшањаодражава ову основну вредност. Успех компаније није случајан, већ резултат кумулативних напора сваког запосленог и систематског управљања током деценија. Данас је успоставио стабилне односе сарадње са преко 400 клијената у више од 20 земаља и региона, који покривају грађевинску, керамичку, електронску, производњу и индустрију нове енергије. Његова репутација поузданости, прецизности и одговорности проширила се са домаћег тржишта на југоисточну Азију, Блиски исток и Европу, са 30% годишњег прихода који долази од међународних наруџбина. Гледајући напред, са јасним три фазе стратегије интернационализације и чврстом посвећеност одрживости, компанија је добро позиционирана да постигне веће глобално признање индустрије и покреће иновације и развој минералне индустрије. Оно што чини искуство компаније драгоценим је то што доказује да традиционалне индустрије као што је минерални сектор могу постићи квалитетни развој и глобалну конкурентност одржавањем основних вредности пажње, пажње и одговорности. Њен пут није само прича о успеху једног предузећа, већ и модел за друга традиционална предузећа која траже трансформацију и унапређење. Као што је основац компаније господин Чанг једном рекао: "Глобално признање индустрије није о томе колико велико маштаб имате или колико профита остварујете, већ о томе да ли можете доследно пружати поуздане производе, одговорне услуге и позитивни допринос индустрији и друштву". Подржавајући ово уверење, Шиџијаџуанг Хуабанг Минерал Продуктс Цоо, Лтд. ће наставити да сјаје на глобалном тржишту минерала и писати ново поглавље одрживог развоја.
